Aktivis muda Sulut dan pimpinan media Corong Masyarakat, Donny Liow (Om Lole), menyoroti pelayanan yang dinilai lambat dan kurang tanggap di Sentra Medika Hospital Minahasa Utara.
MINUT, CorongMasyarakat.com — 9 November 2025 — Kritik tajam datang dari aktivis muda Sulut, Donny Liow, atau yang dikenal dengan nama Om Lole, terhadap pelayanan Sentra Medika Hospital Minahasa Utara. Ia menilai penanganan medis terhadap anaknya, pasien berusia tiga tahun, berlangsung lambat dan kurang tanggap, terutama saat kondisi anak mengalami menggigil hebat usai pemasangan infus di ruang IGD.
Menurut keterangan Om Lole, pihak keluarga telah memanggil dokter dan perawat untuk penanganan cepat, namun respons yang diterima disebutnya tidak sesuai harapan. Ia juga menyoroti kondisi fasilitas ruang IGD yang dinilai kurang ramah anak, karena tempat tidur pasien tidak dilengkapi pengaman di sisi ranjang, serta minim fasilitas dasar seperti bantal dan selimut. “Sebagai orang tua, saya hanya ingin pelayanan yang manusiawi dan cepat untuk anak saya,” ungkapnya dengan nada kecewa.
Sorotan ini sontak memantik perhatian publik dan membuka kembali pertanyaan soal mutu pelayanan kesehatan di sejumlah rumah sakit daerah. Harapan masyarakat sederhana: ketika keluarga mempercayakan nyawa ke tangan tenaga medis, seharusnya yang hadir bukan hanya keahlian, tapi juga empati dan rasa tanggung jawab. (**)
